Jacqueline Smit directeur MS consumenten. €66M online omzet, 90M MSN gesprekken, 20% internet tijd, 3.5M PC's met Windows 7 

Jacqueline Smit is directeur consumenten. Hoe ging het in 2010 en wat zijn de plannen van 2011?
In 2010 was er bij MS naar schatting €66M online omzet (33% van totale online advertising zonder search), er zijn elke dag 90M MSN gesprekken (net zoveel als telefoon), MS heeft nu 22% van de internet tijd en er zijn in 1 jaar 3.5M PC's met Windows 7 bijgekomen. Het budget om dit te bereiken was €250.000 ipv €2Miljoen tijdens Vista dankzij het effectief inzetten van social media. 6 miljoen mensen komen maandelijks bij hotmail, 5 miljoen gebruiken messinger en 4M komen op msn.nl. Effectief bereik is 10M mensen.